Q. 日程変更は可能ですか？
A. はい、可能です。
お子様の体調不良や悪天候などによる「日程変更」につきましては、直前であっても１回まで無料にて対応いたします。
（※次回の撮影日程が確定する場合に限ります）
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 下記の通り頂戴しております。
撮影日の7日前〜前日：撮影料金の50%
撮影当日：撮影料金の100%
Q. 写真撮影はありますか？
A. 当方は映像制作を専門としており、写真撮影のプランはご用意しておりません。映像だからこそ残せる「動き・声・空気感」を大切にした作品づくりをコンセプトとしております。
なお、撮影の合間に記念として数枚程度の「スナップ写真（作例）」をおまけとしてお撮りすることは可能です（目安：5枚〜10枚）。ご希望の方はその旨お申し付けくださいませ。
Q. 撮影場所はどこまで来てもらえますか？
A. 東京を拠点に、全国出張での撮影に対応しております。
※拠点駅より往復の交通費を別途頂戴しております。
また、遠方で宿泊を伴う場合には宿泊費をご相談させていただくことがございます。
事前にお見積もりをご案内いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q. 音声は入りますか？
A. プランによって音声収録を含みます。
ご家族の声や会話は、将来かけがえのない記録になります。
Q. 撮影時間はどのくらいですか？
A. プランにより異なりますが、目安は約60〜120分です。
お子さまのペースに合わせて無理なく進行いたします。
Q. 楽曲は選べますか？
A. 基本的には映像に最適な楽曲をこちらで選定いたします。
（※ライセンス契約をしている楽曲サイトより）
ご希望がございましたら事前にご相談ください。
Q. お支払い方法について教えてください。
A. 銀行振込でのお支払いをお願いしております。
撮影後、約1週間ほどで請求書をお送りいたします。
ご入金確認後、編集工程へ正式に着手いたします。
Q. 納期はどのくらいですか？
A. 撮影日より約30〜40日ほどお時間をいただいております。
Q. データの保存期間は？
A. 納品後6ヶ月間はバックアップ保管しております。
それ以降の再発行は保証いたしかねますのでご了承ください。